Consulenza e Reference
I bibliotecari forniscono assistenza agli utenti: si può chiedere un aiuto per essere guidati in un percorso di ricerca, essere assistiti nell’uso dei cataloghi e delle banche dati o richiedere una ricerca complessa. Le consulenze sono di carattere bibliografico o informativo; non vengono svolte consulenze specialistiche quali ad esempio quelle mediche.
Si forniscono i seguenti servizi:
- Assistenza all’utente in biblioteca sulle raccolte, sull’uso dei cataloghi cartacei o on-line, sulla metodologia della ricerca
- Indicazioni su strumenti informativi cartacei, banche dati
- Testi giuridici: leggi regionali, nazionali
- Prima assistenza per la navigazione in internet
- Ricerche bibliografiche
I tempi della risposta variano in base alla complessità della ricerca: per le richieste semplici la risposta viene data in tempo reale o in breve; per le ricerche più complesse, vengono concordati con l’utente i tempi della risposta.
Si accede al servizio:
- Al banco durante l’orario di apertura della biblioteca
- Via e-mail: info@bibliotecacastelfrancoveneto.tv.it
- Per telefono (per richieste più semplici): 0423 735690
- Per posta: Biblioteca di Castelfranco Veneto, Piazza San Liberale, 31033 Castelfranco Veneto (TV).